HPE Tech Care 3 Years Critical External LTO Tape Service

Dostępność: Dostępny

Czas wysyłki: 1-3 dni

Koszt wysyłki: od 0,00 zł

Numer katalogowy: 4257809

Kod producenta: H06X2E

Stan magazynowy: 100 szt.

Stan produktu: Nowy

Waga: 0,00 kg

Cena brutto: 15 775,65 zł / szt.

Cena netto: 12 825,74 zł

Rata już od: miesięcznie

Ilość:

szt.

Dodaj do koszyka

dodaj do schowka

Zapytaj o produkt Poleć znajomemu Specyfikacja PDF

Opis produktu

Opis
HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) to usługa wsparcia operacyjnego w zakresie sprzętu i oprogramowania HPE (produkty HPE). Usługa HPE Tech Care pozwala działom IT skupić się na wnoszeniu czegoś nowego do firmy przez proaktywne poszukiwanie usprawnień bez ograniczania się do reaktywnego rozwiązywania problemów. Usługa HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie przez umożliwienie bezpośredniego dostępu do specjalistów produktowych i zapewnienie doradztwa technicznego mającego na celu pomoc klientom nie tylko w ograniczaniu ryzyka, ale także w stałym poszukiwaniu sposobów na bardziej efektywne wykonywanie różnych zadań. Usługa daje dostęp do fachowych zasobów technicznych dysponujących specjalistyczną wiedzą oraz pozwala klientom zaoszczędzić czas przez uniknięcie potrzeby odpowiadania na pytania w ramach wstępnego rozpoznania problemu czy oceny uprawnień do uzyskania świadczenia. HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie poprzez ogólne doradztwo techniczne w zakresie obsługi, zarządzania i zabezpieczeń obsługiwanych produktów.
Najważniejsze punkty sprzedaży
Dostęp do doświadczonych ekspertów Ogólne doradztwo techniczne
Produkt:
Nazwa:	HPE Tech Care 3 Years Critical External LTO Tape Service
Opis:	HPE Pointnext Tech Care Critical Service - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - 24x7 - czas naprawy: 6 godzin - dla P/N: E7W39A, E7W40A, EH900B, EH958BR, EH964A, EH964AR, EH970A, EH970AR, EH970SB, Q1516AR
EAN:
Gwarancja producenta:	Brak gwarancji
Ogólne
Łącznie z obsługą:	Części i robocizna
Lokalizacja:	U użytkownika
Okres pełnego kontraktu:	3 lata
Czas naprawy:	6 godzin
Dostępność obsługi:	24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Szczegóły
Obsługa i wsparcie:	Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas naprawy: 6 godzin (odległość od zakładu klienta - 80 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom powagi 1/2 Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 15 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1 Informacja o produkcie - knowledge base access - 3 lata Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata Wsparcie techniczne - wizualne wytyczne zdalne - 3 lata Update nowego wydania - 3 lata Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 1 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 2/3 Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas naprawy: 8 godzin (odległość od zakładu klienta - 160 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom powagi 1/2 Informacja o produkcie - wsparcie przez Internet - 3 lata Wsparcie techniczne - zarządzanie wyłączeniami - 3 lata
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla:	P/N: E7W39A, E7W40A, EH900B, EH958B, EH958BR, EH958SB, EH964A, EH964AR, EH970A, EH970AR, EH970SB, Q1516AR

Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.

Pozostałe produkty z kategorii