{__SARE}
Opis | |
Proaktywna metodologia wsparcia w zakresie pamięci masowej HPE Nimble pozwala optymalnie wykorzystać inwestycję w zarządzanie pamięcią masową i skupić się na realizacji strategii. | |
Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
Produkt: | |
Nazwa: | HPE NS 5Y 4H Onsite Exch w DMR Supp HPE NS AF40/60/80 11TB Flash Upgr Supp |
Opis: | HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Onsite Exchange Support with Defective Media Retention - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna (do Zestaw Modernizacji Flash 11 TB) - 5 lata - u użytkownika - 24x7 - czas reakcji: 4 godz - dla P/N: Q8H46A, Q8H47A, Q8H56A |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
Lokalizacja: | U użytkownika |
Okres pełnego kontraktu: | 5 lata |
Czas reakcji: | 4 godziny |
Dostępność obsługi: | 24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu |
Konfiguracja zastępcza: | Zestaw Modernizacji Flash 11 TB |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 30 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1 Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 2 business hours - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 2 Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: liczba godz. roboczych — 8 - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 3 Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: NBD - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-piątek - poziom ważności 4 Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Informacja o produkcie - wsparcie przez Internet - 5 lat Update nowego wydania - 5 lat Zachowanie wadliwych nośników - 5 lat |
Informacja o kompatybilnosci | |
Zaprojektowany dla: | P/N: Q8H46A, Q8H47A, Q8H56A |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.