{__SARE}
Opis | |
HPE Foundation Care to podstawowe usługi serwisowe, które zostały przygotowane w celu zminimalizowania przerw w działaniu infrastruktury sprzętowej IT klienta. Są one świadczone w odpowiedzi na zgłoszenie klienta, jako reakcja na zaistniałe incydenty. | |
Produkt: | |
Nazwa: | HPE 3Y MSA2000 Enclosure Support |
Opis: | HPE Foundation Care Next Business Day Service - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - 9x5 - czas reakcji: NBD - zintegrowana fabrycznie |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
Lokalizacja: | U użytkownika |
Okres pełnego kontraktu: | 3 lata |
Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
Dostępność obsługi: | 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu |
Typ ceny: | Zintegrowana fabrycznie |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas reakcji: następny dzień roboczy - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata Update nowego wydania - 3 lata Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 3 lata |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.