{__SARE}
Opis | |
Fujitsu przeprowadzi analizę zgłoszonej usterki podczas rozmowy telefonicznej albo zastosuje metody dostępu zdalnego. Następnie Fujitsu podejmie decyzję, czy konieczne jest wysłanie serwisanta w celu przeprowadzenia dalszej diagnostyki na miejscu i rozwiązania stwierdzonego problemu. W przypadku awarii sprzętu gotowość operacyjna zostanie przywrócona przez wymianę lub naprawę uszkodzonej części w miejscu instalacji. | |
Produkt: | |
Nazwa: | FUJITSU SP 3Y OS 24x7 4h Rt |
Opis: | Fujitsu Support Pack On-Site Service - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna (do Base Unit Allround) - 3 lata (od daty zakupu sprzętu) - u użytkownika - 24x7 - czas reakcji: 4 godz - wymagany zakup w ciągu 90 dni od zakupu produktu - dla ETERNUS AF 250; ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3 |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
Lokalizacja: | U użytkownika |
Okres pełnego kontraktu: | 3 lata (od daty zakupu sprzętu) |
Czas reakcji: | 4 godziny |
Dostępność obsługi: | 24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu |
Typ ceny: | Wymagany zakup w ciągu 90 dni od zakupu produktu |
Konfiguracja zastępcza: | Base Unit Allround |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas reakcji: 4 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata Informacja o produkcie - wsparcie przez Internet - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela |
Informacja o kompatybilnosci | |
Zaprojektowany dla: | Fujitsu ETERNUS AF 250 Fujitsu ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3 |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.