DELL PER240 1535V 3Yr to 5Yr Basic NBD extention

Dostępność: Obecnie brak - zapytaj o dostępność

Czas wysyłki: 1-3 dni

Koszt wysyłki: od 0,00 zł

Numer katalogowy: 3916389

Kod producenta: PER240_1535V

Stan magazynowy: 0 szt.

Stan produktu: Nowy

Waga: 0,00 kg

Cena brutto: 415,81 zł / szt.

Cena netto: 338,06 zł

Rata już od: miesięcznie

Chwilowo niedostępny

dodaj do schowka

Zapytaj o produkt Poleć znajomemu Specyfikacja PDF

Opis produktu

Opis
Usługa Onsite wprowadza opcjonalne czynności diagnostyczne u klienta odnośnie do produktów objętych wsparciem. Niniejsza usługa umożliwia zaoszczędzenie czasu klienta oraz zminimalizowanie jego interakcji z działem wsparcia technicznego związanej z rutynowym rozwiązywaniem problemów przez telefon.
Najważniejsze punkty sprzedaży
Rozwiązywanie problemów związanych z produktem objętym wsparciem przez technika serwisowego w siedzibie klienta Pomoc na miejscu u klienta wraz z wymianą części (w razie potrzeby) Aktualizacje oprogramowania układowego (firmware) i sterowników (w razie potrzeby) w celu doprowadzenia produktu do stanu używalności
Produkt:
Nazwa:	DELL PER240 1535V 3Yr to 5Yr Basic NBD extention
Opis:	Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 2 lata (4th/5th rok) - u użytkownika - 8x5 - czas reakcji: NBD
EAN:
Gwarancja producenta:	Brak gwarancji
Ogólne
Łącznie z obsługą:	Części i robocizna
Lokalizacja:	U użytkownika
Okres pełnego kontraktu:	2 lata
Okres wsparcia:	Czwarty i piąty rok
Czas reakcji:	Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi:	8 godzi dziennie / 5 dni w tygodniu
Szczegóły
Obsługa i wsparcie:	Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 2 lata - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 8 godzin dziennie (9:00 - 17:00) / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 2 lata - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 2 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 2 lata

Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.

Pozostałe produkty z kategorii