{__SARE}
Opis | |
Usługa Onsite wprowadza opcjonalne czynności diagnostyczne u klienta odnośnie do produktów objętych wsparciem. Niniejsza usługa umożliwia zaoszczędzenie czasu klienta oraz zminimalizowanie jego interakcji z działem wsparcia technicznego związanej z rutynowym rozwiązywaniem problemów przez telefon. | |
Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
Produkt: | |
Nazwa: | DELL Inspiron 5401/5406/5501 2YBWOS -> 3YBWOS |
Opis: | Dell Upgrade from 2Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok (trzeci rok) - u użytkownika - 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu - czas reakcji: NBD - dla Inspiron 5405, 5502 |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
Lokalizacja: | U użytkownika |
Okres pełnego kontraktu: | 1 rok |
Okres wsparcia: | Trzeci rok |
Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
Dostępność obsługi: | 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 10 godzin dziennie (8:00 - 18:00) / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela |
Informacja o kompatybilnosci | |
Zaprojektowany dla: | Dell Inspiron 5405, 5502 |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.