{__SARE}
Opis | |
Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, czy też pracujesz w globalnym przedsiębiorstwie, pracownicy muszą mieć pewność, że korzystają z właściwego sprzętu. Użytkownicy realizują Twoją strategię biznesową i potrzebują specjalistycznej pomocy technicznej, aby sprostać wymaganiom. Dzięki prawidłowej obsłudze środowisk mieszanych Twój dział IT i firma Dell mogą ułatwić rozwój innowacyjnej działalności i ograniczenie złożoności, zapewniając aktywne uczestnictwo wszystkich dostawców sprzętu i oprogramowania w rozwiązywaniu problemów. | |
Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
Produkt: | |
Nazwa: | DELL 890-BLTC Latitude only series 5xxx 3Y ProSupport -> 5Y ProSupport |
Opis: | Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 5Y ProSupport - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 2 lata (4th/5th rok) - u użytkownika - 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu - czas reakcji: NBD - dla Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591 |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
Lokalizacja: | U użytkownika |
Okres pełnego kontraktu: | 2 lata |
Okres wsparcia: | Czwarty i piąty rok |
Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
Dostępność obsługi: | 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 2 lata - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 10 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 2 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 2 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 2 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - internetowy dostęp do bazy informacji - 2 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 2 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela |
Informacja o kompatybilnosci | |
Zaprojektowany dla: | Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591 |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.