{__SARE}
Opis | |
Usługa Onsite wprowadza opcjonalne czynności diagnostyczne u klienta odnośnie do produktów objętych wsparciem. Niniejsza usługa umożliwia zaoszczędzenie czasu klienta oraz zminimalizowanie jego interakcji z działem wsparcia technicznego związanej z rutynowym rozwiązywaniem problemów przez telefon. | |
Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
Produkt: | |
Nazwa: | DELL 890-BKVG Inspiron G3/G5/G7/G15 2Y Basic Onsite Service -> 3Y Basic Onsite Service |
Opis: | Dell Upgrade from 2Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok (trzeci rok) - u użytkownika - godziny pracy / 5 dni w tygodniu - czas reakcji: NBD - NPOS - dla G3 15 3500; G5 15 5500, 15 5590, 5505; G7 15 7500, 17 7700, G15 5510; Inspiron 14 5400 2-in-1, 15 5584, 5391, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5505, 5590, 5593 |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
Lokalizacja: | U użytkownika |
Okres pełnego kontraktu: | 1 rok |
Okres wsparcia: | Trzeci rok |
Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
Dostępność obsługi: | Godziny pracy / 5 dni w tygodniu |
Typ ceny: | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 1 rok - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek |
Informacja o kompatybilnosci | |
Zaprojektowany dla: | Dell G3 15 3500 Dell G5 15 5500, 15 5590, SE 5505 Dell G7 15 7500, 17 7700 Dell Inspiron 14 5400 2-in-1, 15 5584, 5391, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5505, 5590, 5593 |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.