{__SARE}
Opis | |
Usługa Onsite wprowadza opcjonalne czynności diagnostyczne u klienta odnośnie do produktów objętych wsparciem. Niniejsza usługa umożliwia zaoszczędzenie czasu klienta oraz zminimalizowanie jego interakcji z działem wsparcia technicznego związanej z rutynowym rozwiązywaniem problemów przez telefon. | |
Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
Produkt: | |
Nazwa: | DELL 890-BKKO 1YBWOS -> 3YBWOS Inspiron 3593, 3793, 3582, 3583, 3584, 3585, 3781,3511,3515 |
Opis: | Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 2 lata (2-gi/3-ci rok) - u użytkownika - godziny pracy / 5 dni w tygodniu - czas reakcji: NBD - dla Inspiron 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793 |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
Lokalizacja: | U użytkownika |
Okres pełnego kontraktu: | 2 lata |
Okres wsparcia: | Drugi i trzeci rok |
Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
Dostępność obsługi: | Godziny pracy / 5 dni w tygodniu |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 2 lata - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 2 lata - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 2 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 2 lata - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek |
Informacja o kompatybilnosci | |
Zaprojektowany dla: | Dell Inspiron 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793 |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.