{__SARE}
Produkt: | |
Nazwa: | CISCO Service Pack PRTNR SS 8X5XNBD |
Opis: | Cisco Partner Support Service - Rozszerzona umowa serwisowa - zaawansowana wymiana części - 1 rok - wysyłka - 8x5 - czas reakcji: NBD - dla P/N: FPR2120-NGFW-K9, FPR2120-NGFW-K9-RF, FPR2120-NGFW-K9-WS |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Łącznie z obsługą: | Zaawansowana wymiana części |
Lokalizacja: | Wysyłka |
Okres pełnego kontraktu: | 1 rok |
Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
Dostępność obsługi: | 8 godzi dziennie / 5 dni w tygodniu |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - zaawansowana wymiana części - 1 rok - wysyłka - czas reakcji: NBD - dostępność: 8 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 1 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1 Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 4 godz - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek - poziom ważności 2 Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 72 h - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek - poziom ważności 3 Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 96 godz. - dostępność: godziny pracy / poniedziałek-piątek - poziom ważności 4 Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 1 rok Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 1 rok Update nowego wydania - 1 rok Aktualizacja definicji intruzów - 1 rok |
Informacja o kompatybilnosci | |
Zaprojektowany dla: | P/N: FPR2120-NGFW-K9, FPR2120-NGFW-K9-RF, FPR2120-NGFW-K9-WS |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.