{__SARE}
Opis | |
Acronis Advantage Premier - umożliwia dostęp non-stop (24x7) do pomocy technicznej za pośrednictwem czatu i poczty e-mail oraz przez telefon. Klienci korzystający z programu Acronis Advantage Premier mają dostęp do priorytetowej pomocy technicznej. W przypadku błędu systemu o krytycznym znaczeniu dla działalności firmy pierwszą odpowiedź otrzymują w ciągu jednej godziny. | |
Produkt: | |
Nazwa: | ACRONIS A1WXRPZZS21 Acronis Backup Advanced Server License– Renewal AAP ESD |
Opis: | Acronis Advantage Premier - Wsparcie techniczne (odnowienie) - dla Acronis Backup Advanced Server - 1 maszyna - głośność - liczba licencji — 1-4 - ESD - konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach - 1 rok - 24x7 - czas reakcji: 1 godz |
EAN: | |
Gwarancja producenta: | Brak gwarancji |
Ogólne | |
Typ: | Wsparcie techniczne (odnowienie) |
Łącznie z obsługą: | Konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach |
Okres pełnego kontraktu: | 1 rok |
Czas reakcji: | 1 godzina |
Dostępność obsługi: | 24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu |
Oprogramowanie | |
Tytuł oprogramowania: | Acronis Backup Advanced Server |
Typ instalacji: | Instalacja na miejscu |
Ilość licencji: | 1 maszyna |
Ustalanie ceny za licencję: | Głośność / liczba licencji — 1-4 |
Zasady licencjonowania: | ESD |
Szczegóły | |
Obsługa i wsparcie: | Konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach - 1 rok - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Konsultacja alarmowa e-mail - 1 rok - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 1 rok - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - zagrożenie krytyczne Konsultacja telefoniczna - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Konsultacja za pośrednictwem poczty elektronicznej - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Aktualizacja nowych wydań - 1 rok Szkolenie internetowe - 1 rok |
Dane techniczne przekazywane nam są przez firmy trzecie do celów informacyjnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawarte w nich ewentualne błędy.